Düzce’de Numarataj Ücreti Tepki Çekti: KBS İşlemi İçin 276 TL Ödendi

Düzce’de numarataj/KBS numarası işlemi için alınan 276 TL’lik ücret vatandaşların tepkisine neden oldu. Ücretin yeniden değerlendirilmesi isteniyor.

Düzce’de belediye hizmetleri kapsamında yapılan bazı işlemler için alınan ücretler vatandaşların gündemine gelmeye devam ediyor. Son olarak numarataj/KBS numarası işlemi için alınan 276 TL’lik ödeme, “bir belge için bu ücret fazla değil mi?” sorusunu beraberinde getirdi. Edinilen bilgiye göre, numarataj yani KBS numarası almak isteyen bir vatandaş, işlem için belediyeye başvurdu. İlgili birimde bilgisayar üzerinden yapılan kontrolün ardından vatandaşa çıktı verildiği, işlemin tamamlanması için taahhüt verilmesi gerektiği belirtilerek ödeme yapılmak üzere vezneye yönlendirildiği ifade edildi. Vatandaş, işlem sonunda 276 TL ödeme yaptığını belirterek, söz konusu ücretin yüksek olduğunu dile getirdi. “Bir çıktı için 276 TL fazla değil mi?” İşlem sırasında görevliye ücretle ilgili soru yönelten vatandaşın, “Bir numarataj yani KBS numarası almak için 276 TL ödeme yapılması doğru bir uygulama mı?” diyerek tepki gösterdiği öğrenildi. Görevli tarafından söz konusu ücretin belediye meclis kararı doğrultusunda alındığının ifade edildiği belirtildi. Ancak vatandaşlar, kararın yasal dayanağı olsa bile ücretin günümüz ekonomik şartlarında yeniden gözden geçirilmesi gerektiğini savunuyor. Vatandaş kararın yeniden değerlendirilmesini istiyor Numarataj ve KBS numarası işlemleri, birçok vatandaş için resmi başvuru, adres kaydı, abonelik, yapı ve taşınmaz işlemleri gibi süreçlerde gerekli belgeler arasında yer alıyor. Bu nedenle söz konusu işlemin ücretli olması kadar, ücretin miktarı da dikkat çekiyor. Vatandaşlar, belediyelerin gelir kalemleri ve hizmet bedellerinin meclis kararlarıyla belirlendiğini bilmekle birlikte, bazı işlemlerde alınan ücretlerin kamu hizmeti anlayışı çerçevesinde daha makul seviyelere çekilmesi gerektiğini ifade ediyor. Özellikle yalnızca sistemden alınan bir çıktı veya belge niteliğinde görülen işlemler için yüksek sayılabilecek ücretlerin, vatandaşta tepkiye neden olduğu belirtiliyor. Belgeyle gündeme taşındı Söz konusu işlem için yapılan ödemenin kredi kartı slipiyle belgelendiği öğrenildi. Kişisel bilgiler ve kart detayları gizlenerek kamuoyuna yansıtılabilecek ödeme belgesi, vatandaşın yaşadığı durumun somut bir örneği olarak değerlendiriliyor. Vatandaşlar, bu tür hizmet bedellerinin şeffaf şekilde açıklanmasını, hangi işlem için ne kadar ücret alındığının kamuoyuna daha anlaşılır biçimde duyurulmasını ve tartışmaya neden olan kalemlerin yeniden ele alınmasını talep ediyor. Eleştiri belediyeye değil, uygulamanın yüküne Konuya ilişkin değerlendirmelerde, belediyelerin hizmet üretmek için gelir kaynaklarına ihtiyaç duyduğu ancak bazı işlemlerde vatandaşın doğrudan karşılaştığı maliyetlerin sosyal denge açısından hassasiyetle ele alınması gerektiği vurgulanıyor. Bu nedenle tepkilerin belediye hizmetlerini hedef almaktan çok, numarataj/KBS işlemi için alınan 276 TL’lik ücretin yüksek bulunmasına yönelik olduğu ifade ediliyor. Vatandaşlar, ilgili kararın belediye meclisinde yeniden değerlendirilmesini ve özellikle belge/çıktı niteliğindeki işlemlerde daha makul bir ücretlendirme yapılmasını bekliyor. Gözler belediyenin değerlendirmesinde Düzce’de benzer işlemler için başvuru yapacak vatandaşların da ücret tarifelerini merak ettiği belirtilirken, kamuoyunda oluşan beklenti, ilgili hizmet bedelinin yeniden gözden geçirilmesi yönünde. Konuyla ilgili belediye tarafından yapılacak olası açıklama veya düzenleme, vatandaşların merakla takip ettiği başlıklar arasında yer alıyor.