Tüketici hakem heyeti, haksız alınan komisyon ücretine dur dedi
Tüketici hakem heyeti, haksız alınan komisyon ücretine dur dedi
Düzce’de bir vatandaş, zorunlu araç muayenesi için, sırf banka kartıyla ödeme yapıldığı gerekçesiyle ayrıca alınan hizmet bedelinin haksız olduğunu ileri sürerek iptali için Düzce İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.
Düzce İl Tüketici Hakem Heyeti’nce 29.05. 2025 tarihinde verilen ve örnek teşkil eden kararla; 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesinde, üye işyerlerinin, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemeyeceğinin düzenlendiğine ve tüketicinin talebinin haklı olduğuna karar vererek talebin kabulüne ve haksız alınan bedelinin tüketiciye iadesine, icra takibi yolu açık olmak üzere karar verdi.
Zaten zorunlu araç muayenesinden alınan fahiş ücretlerle vatandaşlar mağdurken, bir de haksız yere “komisyon” adı altında alınan ücretler, vatandaşları daha fazla mağdur etmektedir.
Kanun’un açık hükmü ve bu kararlar ile birlikte, çok büyük tutarlara denk gelen ve tüketicilerden haksız yere alınan ücretler için yasal düzenleme yapılması ve denetimlere ağırlık verilmesi gerektiği bir kez daha önem kazanmıştır.
Düzce HABERİ
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.
